Conditions générales d'utilisation

Règles d'accès et d'utilisation de la plateforme Zora Transfer, réservée aux professionnels du transport touristique.

Objet

Les présentes conditions régissent l'accès à la plateforme Zora Transfer et son utilisation par les professionnels inscrits : chauffeurs touristiques, sociétés de transport, agences de voyage, hôtels, riads et conciergeries.

Accès réservé aux professionnels

L'inscription est soumise à validation. Chaque demande est examinée par l'équipe Zora Transfer, qui vérifie la qualité professionnelle du demandeur. Aucun compte n'est activé automatiquement : tant que la demande n'est pas approuvée, l'accès au réseau reste fermé.

Vérification du compte

Pour obtenir le badge « Vérifié », le membre transmet ses justificatifs : pièce d'identité, carte professionnelle, autorisation de transport touristique et attestation d'assurance du véhicule. Un compte non vérifié dispose d'un accès limité et n'apparaît pas en tête des résultats de recherche.

Abonnement

L'accès au réseau fonctionne par abonnement mensuel, sans engagement et résiliable à tout moment. Zora Transfer ne prélève aucune commission sur les transferts : les règlements entre professionnels restent directs.

Obligations des membres

Chaque membre s'engage à publier des informations exactes (véhicule, capacité, disponibilité, tarifs), à honorer les engagements pris via la plateforme et à communiquer de manière professionnelle. Toute annonce mensongère ou tout comportement abusif peut entraîner la suspension du compte.

Suspension et résiliation

Zora Transfer peut suspendre ou clôturer un compte en cas de manquement aux présentes conditions, d'usurpation d'identité professionnelle ou de signalements répétés par d'autres membres.

Une question sur ce document ?Écrivez-nous à contact@zoratransfer.com.